목차 1. 힌두스탄 레버 소개 2. 인도시장공략의 문제점 3. 마케팅 전략 (1) 사회적 이슈를 통한
제품인지 (2) 제품의 소형화,간소화 (3) 현지화 된 제품 (4) 현지인 판매사원 양성 4. HLL의 매출
하락 5. 매출 하락에 따른 대응 6. 결론 및 시사점
본문 저소득층소비자들 - 제품의 차별화, 특성
성 분의 유용성, 필요성에 대 한 요구 수준이 낮음
대중매체를 이용한 광고 는실질적 매출로 이어지 지 못함.
시장의 80% 이상인 타타 그룹 소금 - 요오드 성분이 거의 존재하지 않는 소금
힌두스탄 레버의
소금 – 요오드 성분이 유지되게 한 혁 신적인 제품
인도 내 7천만 명 이상이 요오드
결핍증으로 투병. 2억 명 이상이 발병의 위험에 처해있음을 정부에 주지. 사회적 이슈, 캠페인을 하여 사람들에게 요오드 성분의
중요성을 인식시키고, 좋은 제품임을 어필하여 마케팅에 성공. 힌두스탄 레버의 소금이 시장을 석권하게 되었다.
- 비누로
손을 씻는 것에 중요성을 알리고 사람들을 계몽, 교육,마케팅을 하기 위해서 전국 규모 캠페인의 경우 민간과 공공의 파트너쉽 인 민관
파트너(PPP, Public-Private partnership)을 활용. - 미디어 노출이 제한적인 지역에서는 지역학교와 협 력하여
교육캠페인을 실시.
그 캠페인으로 설사질환으로 인한 사망 인구가 줄었음을 보여주고 소비자들의 인식을 재구성
함. 비누의 매출량을 극대화 시켜서 마케팅에 성공한 사례로 보여 진다.
다른 기업들의 가격 하향 조정에 힌두스탄 레버
사 도 세제의 가격을 35% 하향 조정하고 그 이후 샴푸 의 가격도 20% 내리는 조치를 단행했다.
힌두스탄
레버 사는 기존의 잘못된 정책적 판단을 시정, 매출을 증대시키기 위해 광고 예산을 25% 이상 증액하고 크림 비누 세제 등의 6가지 신제품을
출시했다.
본문내용 케팅 전략 (1) 사회적 이슈를 통한 제품인지 (2) 제품의
소형화,간소화 (3) 현지화 된 제품 (4) 현지인 판매사원 양성 4. HLL의 매출 하락 5. 매출 하락에 따른
대응 6. 결론 및 시사점
힌두스탄 레버 세계의 소득 피라미드
인도시장공략의 문제점 최전방
판매사원을 양성하라. 사회 간접자본의 미비로 유통시스템 취약. 현지화 된 혁신제품을 통해 충성도를
높여라. 가격 민감도가 높아 브랜드 충성도가 낮음. 제품의 소형화, 간소화로 가격 제한을 극복하라. 가격의 제한이
존재함. 사회적 이슈를 통해 제품을 인지시켜라. 제품의 필요성을 느끼지 못함. 혁신적
전략
▶
문 제 점
사회적 이슈를 통한 제품 인지 마케팅 전략
사회적 이슈를 통한 제품 인지 저소득층소비자들 |
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