조직커뮤니케이션 나이트 클럽의 조직 분석

조직커뮤니케이션 나이트 클럽의 조직 분석

[조직커뮤니케이션] 나이트 클럽의 조직 분석.hwp

목차 1. 들어가는 말 2. 구조적 접근 3. 동화과정 4. 기타 이론적 접근 5. 비판적 접근 6. 결론 및 한계점 7. 느낀점 본문 조직도 분석 -나이트 클럽은 사장을 중심으로 상무, 급사장의 간부 계급과 조장과 웨이터의 직원 계급으로 나뉜다. 여기서 주방의 조직은 단지 사장과의 관계만 있을 뿐, 전체적인 운영에 대해 영향을 끼치지 않음으로 분석 대상에서 제외한다. 간부 계급 구성원들의 업무를 살펴보면 사장의 경우 조직의 운영에 거의 손을 대지 않는다. 단지 일주일에 한 두 번 출근하여 조직이 잘 운영되고 있는데 훑어볼 뿐이다. 직접적인 운영은 사장 바로 밑 계급은 상무의 손에 쥐어진다. 상무의 경우 전체적인 조직의 스케쥴 뿐만아니라 임금, 승진에도 직접적인 영향력을 갖는다. 급사장의 경우 상무와 함께 전체적인 조직 운영을 돕는 역할을 한다. 직원 계급의 경우 3~4명이 하나의 팀이 되어 여러 팀이 존재하는 방식으로 구성된다. 조장은 각 팀의 장으로 보통 일을 오래한 웨이터의 승진 형태다. 그들은 웨이터들과 같은 업무를 하고 있으며, 간부 계층에서 내려오는 전달사항 등을 웨이터들에게 전달하는 역할을 한다. 웨이터는 이 조직에서 가장 낮은 계급으로 실질적으로 조직을 운영한는 필요한 자원들이다. 앙리 파욜의 이론에서 본 접근 PLANNING : 조직 목표를 얻기 위해서 최선의 계획 지향하는지, 클럽에서 어떻게 조직의 목표를 얻기 위해 운영해 나가는 지에 대한 접근 ORGANIZING : 인간 자원, 고용자들의 평가, 조직 구성원을 자원으로 평가, 배치를 통해서 본 클럽에서 업무 분담 및 조직에 대한 평가 COMMAND : 명령 체계, 상하 복종를 통해 본 클럽의 시스템, vertical flow 적인 접근 COORDIATION : 조화, 조직의 분리된 활동을 전체를 묶어주는 의미 CONTROL : 항상 조직의 목표와 활동의 비교, 제대로 진행되는지 확인의 개념 4가지 원리 중 보상과 태도로 본 클럽 REWARD * 공평하게 이루어져야 한다. 기본급이 같은 상황에서 철저한 능력 중심 제도 * TENURE STABILITY : 종신 고용 보장, 클럽에서는 전혀 이뤄지지 않음 * REMUNERATION PERSONEL : 개인적인 성과에 맞는 적절한 보상의 필요, 하지만 클럽에서는 개인주의의 팽배 ATTITUDE * SUBERDINATION : 전체의 이익이 우선되어져야 한다. 전체의 이익에 대한 교육 없음 본문내용 여 그들의 조직을 구조적으로 접근하여, 그 안에서 그들의 문화를 알아보고, 문제점과 방안을 찾아보려고 한다. 조직은 다수의 인간들이 공통된 목적을 달성하기 위해 상호작용을 하고 조정을 행하는 유기적인 행동의 집합체라고 할 수 있는데, 아래의 조직의 특성 4가지를 들어 우리가 선정한 나이트 조직이 연구대상의 적합한 조직인지 평가해보았다. * 조직의 특성 1. 공통된 목표 - 개인의 의사결정방향을 결정짓는 요소 2. 분업을 통하여 협력 - 전문성이 높아져 효율적인 높은 성과 3. 권한체계 - 계층구조 4. 고유한 운영법칙과 규율 우리가 선정한 나이트 조직은 조직의 특성이론 4가지에 모두 부합된다는 것을 알 수 있었다. 첫째, 공통된 목표로 다른 조직에 비해 비교적 획일화 되어있지만 높은 급여를 바라는 직원들의