유통 경로갈등 유형과 원인 분석

유통 경로갈등 유형과 원인 분석

유통 경로갈등 유형과 원인 분석.pptx

목차 1경로갈등 1-1 경로갈등의 의미 2갈등 유형 2-1 생산 단계에 의한 분류 2-2 유통경로 수준에 의한 분류 3경로 갈등의 원인 본문 경로갈등의 의미 유통경로의 한 구성원이 다른 구성원이 목적 달성에 방해가 된다고 인식하여 긴장이 유발되어있는 상태 본문내용 2-2 유통경로 수준에 의한 분류 목차 PAGE:3 Chapter 1 경로갈등 PAGE:4 1-1 4 경로갈등의 의미 유통경로의 한 구성원이 다른 구성원이 목적 달성에 방해가 된다고 인식하여 긴장이 유발되어있는 상태 PAGE:5 Chapter 2 경로갈등의 유형 PAGE:6 잠재적 갈등 지각된 갈등 감정적 갈등 표출된 갈등 2-1 6 생산 단계에 의한분류 2-2 수평적 갈등 수직적 갈등 업태간 갈등 유통경로 수준에 의한 분류 내재된 갈등상태 적대감이나 긴장 지각 적대감이나 긴장을 감정적으로 느낌 상대방의 목표달성을 방해 유통경로 수준에 의한 분류 PAGE:7 수평적 갈등 2-2 7 유통경로 수준에 의한 분류 동일 단계의 구성원 사이에 발생하는 갈등. 소매상~소매상, 도매상~도매상 [ 참고문헌 이성근.배수현, <새유통관리론>, 貿易經營社, 1996 임영균 외, <고객지향적 유통관리>, 학현사, 2010 류성민, <유통의 이해>, 신영사, 2011 이신모, <유통스페셜리스트>, 두양사, 모닝글로리 유통업 참여, 매일경제, 1993.11.23 김재형, 충전소 직판문제로 유통업계 간 마찰 빚어져, 가스신문, 2011.7.27 이혁재, 치악산 한우’ 유통가격 마찰, 조선일보, 2007.7.12 송영택, 롯데백화점 vs 샤넬 氣 싸움 중?, EBN 산업뉴스, 2008.11.4 “롯데마트 `통큰 치킨` 인기폭발영세상인들 `분통`”, 한국경제, 2009.12.9 “본사위 무리한 확장적자편의점속출”, 아시아경제, 2012.11.04 “삼성전자, 신유통 견제정책 꼬리내리나”, 머니투데이, 2003.03.02 김용욱, 유통정보시스템, 한국학술정보, 2006