경영학 조직문화의 유형과 기능 및 사례조사

경영학 조직문화의 유형과 기능 및 사례조사 [경영학] 조직문화의 유형과 기능 및 사례조사.pptx 목차 1.조직문화의 어원과 중요성, 정의 2.조직문화의 구성요소 3.조직문화의 형성과 개발과정 4.조직문화의 유형 5.조직문화와 경쟁력, 성과의 관계 6.조직문화의 순기능과 역기능 7.Case Study – Change and Change again at Apple Computer 본문 조직문화의 정의 학자마다 상이한 정의를 내리고 있으나 공통적으로 조직원들이 ① 공통적으로 생각하는 사고방식 ② 공통적으로 느끼는 감정의 방향 ③ 공통적으로 행동하는 양식체계 가 내포되어있는 개념 조직의 관행 제도(가시적 수준) 조직의 전반적 분위기와 표면적인 조직문화의 특징을 결정짓는 데 가장 중요한 역할을 하는 요소 자세한 예로는 제도, 업무처리절차, 행정법등 핵심가치(의식적 수준) 조직의 구성원들이 내재하고 있는 일종의 행동지침이 되는 것 예로는 업무처리절차에서 중시하는 ‘고객중심’의 가치나, 행정이념 등을 들 수 있다. 기본적 가정(잠재적 선의식적 수준) 이것은 조직구성원들이 평상의 조직 생활에서 아무런 의심없이 자연스럽게 받아들이는 부분 기본전제는 조직구성원의 행동과 가치, 나아가 조직 문화 형성에 가장 기본적 요소로 작용 Power Distance 힘의 차이에 따르는 권력의 불평등을 얼마나 인정하는가? High 권력부의 불평등을 심화강화시키려는 문화 ex.필리핀, 베네수엘라, 인도 Low 권력부의 불평등을 해소시키려는 문화 ex. 덴마크, 이스라엘, 오스트리아 Masculinity/Femininity 남녀간의 차이와 성 역할이 얼마나 강조되는가? 어떠한 가치를 중요시 여기는가? Masculinity 엄격한 남녀 역할분담, 경쟁, 확신, 포부, 재산, 소유 Femininity 남녀 역할분담이 명확하지 않음, 인간관계, 삶의 질, 겸손, 평등, 생활환경 Individualism/Collectivism 집단의 이해관계와 개인의 이해관계 중 어느 것이 우선인가? Individualism 개인의 이해관계, 가치, 성취 중시 ex. 미국, 네덜란드, 영국 Collectivism 집단의 사회적, 경제적 가치를 중시 ex. 콜롬비아, 파키스탄, 대만, 대한민국 Uncertainty Avoidance 불확실한 환경이나 상황에서 얼마나 위협을 느끼는가? High 불확실성에 대한 위협을 잘 느끼지 않음 ex. 덴마크, 스웨덴, 영국, 아일랜드 Low 불확실성에 대한 위협을 크게 느낌 ex. 라틴 국가, 그리스, 일본, 대한민국 Short/Long Term Orientation 과거와 현재에 더 가치를 두는가, 미래에 더 가치를 두는가? Short 과거나 현재에 영향을 주는 행동에 가치를 둠 ex. 뉴질랜드, 파키스탄, 필리핀 Long 미래에 영향을 주는 행동에 가치를 둠 ex. 대한민국, 대만, 일본 본문내용 관계 조직문화의 순기능과 역기능 Case StudyChange and Change again at Apple Computer 과 같은 개념으로 연구됨 조직문화의 어원 유럽, 미국 일본 조직 풍토, 조직 분위기 사풍 1979년 페티 그루(A. M. Pettigrew) 가 “On Studying Organizational Culture” 라는 논문에서 처음으로 사용 그 전에는? 조직문화의 어원과 중요성, 정의 시대 방법 목적 전통적 경영학 구속, 제도, 구조, 보상체계(임금)을 통해 성과개선 현대의 경영학 영웅, 상징, 의례, 의식, 전통을 창출 가치,신념,행동방식에 영향. 조직원의 가치와 조직의 가치 합치화 (목적 일치) 성과개선 조직문화의 흐름 조직문화의 어원과 중요성, 정의 Maslow의 욕구단