목차 1.개념<아웃소싱이란?>
IT 아웃소싱이란? IT 아웃소싱 시장 현황 IT
아웃소싱 의 필요성 아웃소싱 계약 절차 IT 아웃소싱의 변화 IT 아웃소싱의 장점 IT 아웃소싱의
단점
2.응용분야<SLA> Service Level Agreement (SLA)의 개념
SLA의
효과 SLA의 기본 프레임
SLA 도입 시 고려사항 도입 시 고려사항
SLA 를 효율적으로 추진하기 위한
SLM
<SaaS>SaaS란?
SaaS 방식으로 전달되는소프트웨어의 특징
SaaS 모델
사용 이득 SaaS vs ASP 서비스 형태
관련 업체들의주요 SaaS서비스 내용
IT 아웃소싱 활성화
방안
3.국내 IT 아웃소싱 현황 국내 IT 아웃소싱 주요 사업자
참고
사이트
본문 1990년대부터 국내에 도입 현재 시장규모 약 1조 5천억원 추정 2012년 2조
8천억원으로 확대 전망
LG전자는 1987년 비즈니스 영역 전반에 걸쳐 시스템 개발부터 운영/유지보수에 이르기까지 Total
아웃소싱 방식으로 서비스를 제공받음
데이터센터를 통해, IT장비 및 시스템을 효율적으로 운영/관리함으로써 고품질의 안정적
IT서비스를 제공하였으며 24시간 운영체제 및 ezWay, ezCONS를 활용한 통합 모니터링 결과를 관리하고 공유
LG*Net을
활용한 전문 네트워크 관리/운영 체계를 통해 네트워크 설계 및 진단, 네트워크 감시 및 성능 관리, 네트워크 보안 관리 서비스를
제공
LG전자 각 Site에 상주하며 응용시스템 모니터링, 장애처리, 예방점검, CSR 처리 등의 고객 밀착 서비스를 제공하였으며,
경영 환경변화에 따른 신규시스템 개발 및 유지보수를 지원
본문내용 관련된 조직의 기능 및 활동의 전부 또는 일부를
제3자인 외부 전문가에게 이전시키는 것. 아 웃 소 싱 의 범 위 : BPO(Business Process Outsourcing),
IT, 시스템통합, 금융, 의료, 생산, 연구개발, 디자인 등 다양한 분야 포함 IT인력난 기술비용 시스템비용
IT
아웃소싱 시장 현황 1990 년대부터 국내에 도입되었고 현재 시장규모는 약 1조 5천억 원 정도로 추정되며 2012년 2조 8천억 원으로
확대될 것으로 전망 ( 한국인터넷데이터센터)
IT 아웃소싱 의 필요성 비용절감 ! 핵심 업무의 효율 극대화
! 급속한 IT 변화에 발빠른 대응 ! 내가 잘할 수 있는 것 내가 자신이 없는 것 내가 할 필요가 없는
것
아웃소싱 계약 절차 아웃소싱 결정 공급자 제안서 공급자
참고문헌 한국IT서비스산업협회
http://www.itsa.or.kr/ 삼성경제연구소 http://www.seri.org/ 아웃소싱타임스
http://www.outsourcing21.com/ 전자신문 http://www.etnews.co.kr/ 한국
소프트웨어산업협회 http://www.sw.or.kr/ 한빛 마이크로소프트시스템 http://hansys.daine.co.kr
LG CNS http://www.lgcns.com/ |
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