2013년 7월 28일 일요일

경영정보 관광과 IT의 융합 현황과 시사점

경영정보 관광과 IT의 융합 현황과 시사점
[경영정보] 관광과 IT의 융합 현황과 시사점.pptx


목차
관광 정보 시스템의 정의
관광 산업과 정보 기술의 변화
관광 정보 시스템의 활용
관광산업의 전자상거래 특징
데이터 웨어하우스의 개념 및 활용
데이터 베이스 마케팅의 활용 사례
호텔의 인터넷 마케팅 전략
제주 관광 포탈 사이트 운영 현황
관광분야에서의 IT융합 시사점


본문
관광 정보 시스템의 정의

관광활동의 특정한 목적을 위하여 가치 있는 형태로 처리, 가공된 자료나 정보원이 효율적으로 흐르도록 설계된 일련의 총체적 과정

최종 사용자를 여행 소비자로 둠으로써 여행에 필요한 정보나 여행상품의 비교에 필요한 정보를 제공함으로써 보다 편리하고 경제적인 여행이 될 수 있는 여행 정보를 제공하는 것을 관광정보시스템으로 간주


본문내용
데이터 베이스 마케팅의 활용 사례
호텔의 인터넷 마케팅 전략
제주 관광 포탈 사이트 운영 현황
관광분야에서의 IT융합 시사점

관광 정보 시스템의 정의
관광활동의 특정한 목적을 위하여 가치 있는 형태로 처리, 가공된 자료나 정보원이 효율적으로 흐르도록 설계된 일련의 총체적 과정
최종 사용자를 여행 소비자로 둠으로써 여행에 필요한 정보나 여행상품의 비교에 필요한 정보를 제공함으로써 보다 편리하고 경제적인 여행이 될 수 있는 여행 정보를 제공하는 것을 관광정보시스템으로 간주
출처 : 웹기반 관광정보시스템의 성공요인에 관한 연구 / 김근형(2005)

관광 산업과 정보 기술의 변화
2006년
2005년
2004년
2003년
인 터 넷
52.1
57.4
22.8
27.5
친구/친지/동료
51.7
37.8
36.4


참고문헌
웹기반 관광정보시스템의 성공요인에 관한 연구 / 김근형(2005)
한국관광공사. 2006.『2006년 외래관광객 실태조사』.
관광정보론 김천중, 1999
김천중윤자일(2000), “관광산업 전자상거래의 소비자 만족에 관한 연구”,관광 경영학 연구, 관광 경영학회 제 10호: 70-71 연구자 재정리
R. K. Griffin(1988), “Data Warehousing”, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, August : 29
제주도 관광기업 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구: 웹사이트 평가를 중심으로./ 오창현
M. Oppermann(1999), “Databased Marketing by Travel Agencies”, Journal of Travel Research. 37(February) : 236
김천중,김권수(2000),“관광정보기술 적용에 관한 연구” 관광경영학 연구. 제 9호. 관광경영학회.
제주특별자치도 관광정보
 

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