2013년 10월 2일 수요일

마케팅 신라호텔의 SWOT, 4P 분석을 통한 문제점 해결방안 제안

마케팅 신라호텔의 SWOT, 4P 분석을 통한 문제점 해결방안 제안
[마케팅] 신라호텔의 SWOT, 4P 분석을 통한 문제점 해결방안 제안.pptx


목차
1. 신라호텔 소개
2. 신라호텔의 문제점
3. SWOT 분석
4. 4P를 통한 해결방안


본문
2010년- G20 서울 정상회의 VIP 투숙호텔
2009년- 미국Zagat 지 선정 국내 최고 호텔
- 미국 인스티튜셔널 인베스트지 세계 100대 호텔선정
2007년 - Asisamoney 지 선정 서울 최고의 호텔
2006년 - 영국 Euromoney 지 선정 서울지역 (5년 연속) 1위
2005년 - 미국 conde nast traveler 지 선정 Gold list
2004년 - 영국 Euromoney 지 선정 서울지역 1위
2003년-NCSI 호텔부문 1위
2001년 - FIFA 선정월드컵 VIP 투숙호텔
2000년 - 미국 Institutional Investor 誌 선정, 세계 최고 호텔 39위


S

한국적 전통미
2004년 리모델링
삼성의 자회사
공식채용만 함
VIP 마케팅


W

한국인 고객 부족
해외 마케팅 열세
삼성계열 표면화 X
매체통한 홍보 X



O

중국 시장 진출
국가 행사 맡아 국빈호텔 이미지
아시아권 관광객↑




T


ㆍ 내부관광객↓
ㆍ타 호텔 경쟁력↑
일본 대지진
한복논란→이미지↓



본문내용
3. SWOT
4. 해결방안
2. 문제점
신라호텔 (The SHILLA)
1.기업소개
ㆍ 현재 호텔 순위 2위
ㆍ 삼성의 자회사
ㆍ 서울, 제주에 위치
ㆍ 한국적인 호텔로 유명

3. SWOT
4. 해결방안
2. 문제점
2010년- G20 서울 정상회의 VIP 투숙호텔
2009년- 미국Zagat 지 선정 국내 최고 호텔
- 미국 인스티튜셔널 인베스트지 세계 100대 호텔선정
2007년 - Asisamoney 지 선정 서울 최고의 호텔
2006년 - 영국 Euromoney 지 선정 서울지역 (5년 연속) 1위
2005년 - 미국 conde nast traveler 지 선정 Gold list
2004년 - 영국 Euromoney 지 선정 서울지역 1위
2003년- NCSI 호텔부문 1위
2001년 - FIFA

참고문헌
[신라호텔] www.shilla.net
[관광호텔협회] http://www.hotelskorea.or.kr/
논문 ‘호텔 인터넷마케팅에 관한 연구’ 경기대 박영민
신라호텔 분기 영업분석 보고서
호텔신라 경영실적 보고서
논문 ‘호텔 신라의 고객서비스 혁신을 통한 고객 만족
4월 13일자 기사 ‘신라호텔 한복논란’ 중앙일보, 한겨레, 조선일보
네이버 백과사전 검색어 ‘호텔 신라’
 

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