경영학 효과적인 커뮤니케이션기법

경영학 효과적인 커뮤니케이션기법

[경영학] 효과적인 커뮤니케이션기법.pptx

목차 1. 커뮤니케이션이란? 2. 커뮤니케이션 방법 3. 커뮤니케이션 스킬 본문 삼성 관계자는 "오래 전부터 가장 뛰어난 보고서는 한 장짜리라는 얘기를 귀가 따갑도록 들어왔다"며 "이는 보고서의 수요자들인 의사결정자(상급자)들을 중심으로 보고서를 작성하라는 의미가 담긴 것"이라고 설명했다. 바쁜 임원들이 보고서 한 장으로 모든 것을 파악해 결정할 수 있도록 하되, 스토리를 담아 설득력을 높이라는 설명이다. 밸류업(Value-up) 프로그램 &#8211; LG파워콤 상사들이 부하의 사생활침해가 아닌 시시콜콜한 개인사를 아는 분위기 정착. 팀원들의 애로사항, 업무적 관심이 무엇인지 지속적으로 커뮤니케이션. i-라운드 &#8211; LG상사 매달 한 차례씩 전 임직원이 한자리에 모여 각종 정보를 공유. 면담능력 향상 과정 &#8211; LG전자 본문내용 션 기법 목차 1. 커뮤니케이션이란? 1) 커뮤니케이션의 개념 2) 조직 내에서의 커뮤니케이션 역할 OB조 - 효과적인 커뮤니케이션 기법 목차 2. 커뮤니케이션 방법 1) 수직적 관계 <상사와 부하> 2) 수평적 관계 <부서간 커뮤니케이션> <직원간 커뮤니케이션> OB조 - 효과적인 커뮤니케이션 기법 목차 3. 커뮤니케이션 스킬 커뮤니케이션 0점맞기 십계명 효과적인 커뮤니케이션 TIP OB조 - 효과적인 커뮤니케이션 기법 1. 커뮤니케이션이란? 1. 커뮤니케이션이란? 1) 커뮤니케이션의 개념 두 사람 이상의 사람들 사이에 언어, 비언어 등의 다양한 수단을 통하여 개인의 의사(opinion), 감정(sentiment), 정보(information) 등을 전달하고 피드백을 받는 상호작용의 과정. 참고문헌 자료출처 및 참고문헌 김중규, 선행정학(도서출판 성지각), 2002 이원우 외, 경영학원론(박영사), 2004 임창희, 조직행동(도서출판 학현사), 2002 히노 사토시, TOYOTA 무한성장의 비밀(동양문고), 2003 삼성경제연구소(http://seriecon.seri.org/) 삼성해고자 송수근홈페이지(http://www.antisdi.com) CJ그룹 홈페이지(http://www.cj.net) TOYOTA 홈페이지(http://www.toyota.co.jp) BMW홈페이지 (http://www.bmw.co.kr/) 동아.com 기사 머니투데이 기사 국민일보 기사